Je kunt wel denken dat alles goed is geregeld met duidelijke doelen, procedures en richtlijnen maar als het in de onderstroom niet klopt blijven de resultaten achter. Mens en Organisatie weet de vinger op de zere plek te leggen. Soms confronterend op zoek naar het ongemak maar altijd gericht op het versterken van de eigen mogelijkheden, vertrouwen en waardering.